Čo je online pobočka
Online pobočka je bezplatná služba, ktorá vám slúži na jednoduchú, rýchlu a pohodlnú elektronickú komunikáciu s nami.
Pre našich poistencov, platiteľov zdravotného poistenia a poskytovateľov zdravotnej starostlivosti. Registrovaných i neregistrovaných.
Služby pre registrovaných užívateľov
Ako poistenci cez online pobočku môžete:
- uplatniť si naše benefity;
- požiadať o rôzne doklady alebo dokumenty;
- vyhľadať zmluvného poskytovateľa zdravotnej starostlivosti podľa potreby;
- vidieť, kto za vás platí alebo platil poistné na verejné zdravotné poistenie;
- aktivovať si bezplatnú službu Preventívna pripomienka;
- vidieť výsledok z ročného zúčtovania;
- prezrieť si detaily týkajúce sa vášho verejného zdravotného poistenia.
Ako platitelia máte k dispozícii:
- prehľad zamestnancov, za ktorých odvádzate poistné;
- podanie dávok;
- okamžitý prehľad o podaných výkazoch preddavkov na poistné na verejné zdravotné poistenie;
- výsledok z ročného zúčtovania a podanie námietky na výsledok z ročného zúčtovania;
- prehľad základných údajov (výplatné termíny, bankové spojenie a kontaktné osoby);
- žiadosť o vydanie potvrdenia o neevidovaní pohľadávky a potvrdenia k verejnému obstarávaniu.
Ako poskytovatelia zdravotnej starostlivosti máte k dispozícií:
- elektronické podanie zúčtovacích dokladov;
- potvrdzovanie doručenia zúčtovacích dokladov (faktúr, dobropisov, ťarchopisov) bez potreby ich dodatočného doposielania;
- zoznam odídených poistencov;
- zoznam aktuálne kapitovaných poistencov;
- možnosť prezerať svoju zmluvu;
- overenie poistného vzťahu.
Služby pre neregistrovaných užívateľov
Neregistrovaní používatelia môžu využívať tieto služby:
- vyhľadávať zmluvných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti podľa zadaných kritérií;
- overiť si poistný vzťah osoby v Union zdravotnej poisťovni a nárok na rozsah zdravotnej starostlivosti ku konkrétnemu dátumu;
- požiadať o potvrdenie o neevidovaní pohľadávky pre platiteľov a poistencov inej zdravotnej poisťovne. Viac informácií nájdete na stránke Potvrdenie o neevidovaní pohľadávky
Ako sa prihlásiť
Registrácia do Online pobočky - poistenci
Pre registráciu do Online pobočky budete potrebovať:
- Identifikačné číslo poistenca (IČP), ktoré nájdete na preukaze poistenca pod čiarovým kódom. Ak máte občiansky preukaz s čipom, identifikačné číslo nájdete na európskom preukaze (fialová strana) a
- heslo, ktoré sme vám zaslali spolu s preukazom poistenca. Vaše heslo nájdete v spodnej časti listu, ktorým vám prišiel s preukazom poistenca. Toto heslo si môžete po prvom prihlásení zmeniť.
Už nemáte list s heslom, ktorý vám prišiel spolu s kartičkou poistenca? Použite druhý spôsob pre registráciu, kde vás overíme cez vaše telefónne číslo a pár kontrolných otázok.
Prihlásenie do Online pobočky - poistenci
Meno poistenca je identifikačné číslo poistenca (IČP), ktoré nájdete na zadnej strane kartičky poistenca.
Heslo sme vám poslali v liste spolu s kartičkou poistenca alebo sme vám ho vygenerovali pri druhom spôsobe registrácie.
Heslo sme vám poslali v liste spolu s kartičkou poistenca alebo sme vám ho vygenerovali pri druhom spôsobe registrácie.
PIN kód slúži ako druhý stupeň overovania. Získali ste ho v procese registrácie do Online pobočky.
Registrácia do Online pobočky – platitelia zdravotného poistenia
Na základe vyplneného dotazníka vám vygenerujeme Zmluvu o poskytovaní elektronických služieb.
Automaticky vygenerovanú Zmluvu o poskytovaní elektronických služieb si vytlačte, podpíšte a doručte nám ju osobne na pobočku, poštou alebo online cez kontaktný formulár.
Po obdržaní vami podpísanej Zmluve o poskytovaní elektronických služieb vám pošleme vaše prihlasovacie meno, heslo a PIN.
Prihlásenie do Online pobočky – platitelia zdravotného poistenia
Registrácia do Online pobočky – poskytovatelia zdravotnej starostlivosti
Na základe vyplneného dotazníka vám vygenerujeme Zmluvu o poskytovaní elektronických služieb.
Automaticky vygenerovanú Zmluvu o poskytovaní elektronických služieb si vytlačte, podpíšte a doručte nám ju osobne na pobočku, poštou alebo online cez kontaktný formulár.
Po obdržaní vami podpísanej Zmluve o poskytovaní elektronických služieb vám pošleme vaše prihlasovacie meno, heslo a PIN.