Poskytovateľom zdravotnej starostlivosti (skratka PZS) je zdravotnícke zariadenie, ktoré poskytuje jednodňovú alebo ústavnú (nemocničnú) zdravotnú starostlivosť.

Plánovaná zdravotná starostlivosť je poskytnutie medicínskej služby (ošetrenia, operácie a pod.), ktorá sa poskytuje pacientom nevyžadujúcim neodkladnú (okamžitú) zdravotnú starostlivosť.  Pre tento druh zdravotnej starostlivosti sa vedú čakacie listiny a určuje lehota časovej dostupnosti.

Medicínska služba je termín, ktorý popisuje akú zdravotnú starostlivosť pacient potrebuje. Určuje ju lekár a môže mať určenú lehotu časovej dostupnosti.

Návrh na plánovanú zdravotnú starostlivosť vypracuje poskytovateľ zdravotnej starostlivosti po tom čo sa s pacientom na plánovanej zdravotnej starostlivosti dohodne. Na základe tohto návrhu poisťovňa zaradí svojho poistenca na zoznam čakajúcich poistencov. 

ID respektíve identifikátor návrhu priraďuje na návrh plánovanej zdravotnej starostlivosti poskytovateľ. Nachádza sa aj na kópii návrhu a slúži na vzájomnú komunikáciu medzi poskytovateľom, poistencom, zdravotnou poisťovňou a Národným centrom zdravotníckych informácií (NCZI).

Je ten istý dátum, kedy pacient udelí súhlas s návrhom na plánovanú zdravotnú starostlivosť. Lekár tento súhlas zaeviduje v zdravotnej dokumentácii pacienta a pridelí mu predpokladaný dátum poskytnutia tejto plánovanej starostlivosti. Lehota časovej dostupnosti začína plynúť od tohto dátumu.

Niektoré medicínske služby majú určenú lehotu časovej dostupnosti. Časová dostupnosť vyjadruje maximálnu čakaciu dobu na danú medicínsku službu. Lehoty sú určené vyhláškou Ministerstva zdravotníctva.

Je dátum, na ktorý je naplánované poskytnutie plánovanej starostlivosti poskytovateľom zdravotnej starostlivosti. Pri plánovaní termínu poskytovateľ zohľadnil zdravotný stav, predpokladaný vývoj ochorenia a určil najbližší voľný termín.