SOS (mimoriadna situácia)
Nečakané udalosti môžu narušiť aj tie najlepšie naplánované cesty. Poistenie SOS vám prináša istotu a ochranu v prípadoch, ako sú epidémie, technické poruchy dopravných prostriedkov, dopravné nehody, živelné udalosti či zvýšené bezpečnostné riziká. S nami zvládnete aj nepredvídané situácie.
Poistenie SOS vás ochráni v prípade mimoriadnych situácií, akými je napríklad epidémia, pandémia, dopravná nehoda, technická porucha dopravného prostriedku, dopravná zápcha, nepriaznivé poveternostné podmienky a atmosférické vplyvy pre odlet lietadla, nepriaznivé počasie, živelná udalosť, štrajk, či dokonca teroristický čin alebo občianske nepokoje.
- V takýchto prípadoch poistenie SOS zahŕňa:
- poistenie liečebných nákladov v zahraničí;
- poistenie doplnkových cestovných nákladov;
- poistenie mimoriadnych nákladov,
- a to až do výšky limitu, ktorý si zvolíte pri uzatváraní poistnej zmluvy.
Liečebné náklady v zahraničí
V prípade poistnej udalosti za vás uhradíme nevyhnutné liečebné náklady, ktoré vzniknú v dôsledku mimoriadnej situácie za:
- ambulantné ošetrenie, predpísane lieky, zdravotnícke pomôcky a materiál, hospitalizáciu a lekárske ošetrovanie počas hospitalizácie, prepravu do a zo zdravotníckeho zariadenia, prepravu do vlasti, a to najviac do výšky poistnej sumy;
- prevoz telesných pozostatkov do výšky 50 000 eur.
Náklady na sprievod dieťaťa
Ak poistené neplnoleté dieťa zostane v dôsledku mimoriadnej situácie hospitalizované v zahraničí aj po plánovanom termíne návratu, alebo jeho zdravotný stav nedovolí prevoz späť domov, alebo ak dieťa zostane v zahraničí bez sprievodu poistenej dospelej osoby z dôvodu jej hospitalizácie alebo úmrtia, uhradíme:
- cestovné náklady jednej blízkej osobe dieťaťa na jej cestu do miesta hospitalizácie dieťaťa v zahraničí a na jej cestu späť do vlasti;
- cestovné náklady na cestu zo zahraničia do vlasti dieťaťa;
- náklady na ubytovanie jednej blízkej osoby dieťaťa v mieste jeho hospitalizácie v zahraničí.
Doplnkové cestovné náklady
Náklady na ubytovanie
Ak vám v dôsledku mimoriadnej situácie počas pobytu v zahraničí bude nariadená karanténa alebo sa nebudete môcť vrátiť domov v plánovanom termíne, preplatíme vám:
- náklady na ubytovanie v zahraničí v inom ako pôvodne objednanom ubytovaní,
- a/alebo dodatočné náklady za ubytovanie v pôvodnom ubytovaní ak vám budú vyúčtované.
Cestovné náklady
Ak sa v dôsledku mimoriadnej situácie nebudete môcť vrátiť domov pôvodne plánovaným dopravným prostriedkom alebo v plánovanom termíne, uhradíme vám zvýšené cestovné náklady na návrat domov po pôvodne plánovanom termíne návratu, maximálne do 14 dní po konci poistenia.
Mimoriadne náklady
Denné odškodné
Ak vám v dôsledku mimoriadnej situácie bude nariadená karanténa alebo sa nebudete môcť vrátiť domov v plánovanom termíne, vyplatíme vám denné odškodné.
Zmeškanie hromadného dopravného prostriedku
Ak kvôli mimoriadnej situácii nestihnete odchod dopravného prostriedku, na ktorý máte platný lístok a ktorý vás mal odviezť do zahraničia, preplatíme vám náklady na náhradnú prepravu, buď do cieľového miesta v zahraničí podľa zakúpeného lístka, alebo späť domov.
Predčasný návrat a nečerpané služby
Ak sa z dôvodu mimoriadnej situácie vrátite z cesty o viac ako 3 dni skôr, alebo ak počas pobytu dôjde k úmrtiu, preplatíme vám, resp. v prípade úmrtia vašim blízkym tieto náklady:
- cestovné náklady na predčasný návrat;
- nečerpané služby ako napríklad ubytovanie, ktoré ste nemohli využiť.