Ochrana osobných údajov a podmienky používania mobilnej aplikácie

Ochrana osobných údajov v mobilnej aplikácii, v appke a podmienky používania aplikácie

Dátum aktualizácie: 09.04.2025

Ochrana osobných údajov našich klientov je pre nás dôležitá téma. V tejto oblasti postupujeme vždy v súlade s platnými právnymi predpismi, ako aj medzinárodnými štandardami (najmä nariadenie Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov).

Podmienky používania vybraných funkcií mobilnej aplikácie a spracovania osobných údajov v mobilnej aplikácii

Union zdravotná poisťovňa, a.s., Karadžičova 10, 814 53 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 36 284 831, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, odd. Sa, vl.č. 3832/B (v texte ako „Union ZP“) je poskytovateľom a prevádzkovateľom Mobilnej aplikácie Union zdravotnej poisťovne, a. s. (ďalej len „Aplikácia“) v prospech jej poistencov, platiteľov poistného a iných oprávnených osôb špecifikovaných vo Všeobecných obchodných podmienok pre poskytovanie a využívanie Mobilnej aplikácie Union zdravotnej poisťovne, a. s.(ďalej „Klient“).

Aplikácia je dostupná pre mobilné zariadenia s operačnými systémami iOS a Android.

Tieto podmienky používania vybraných funkcií mobilnej aplikácie a spracovania osobných údajov v mobilnej aplikácii (ďalej „Podmienky“) dopĺňajú informácie o spracúvaní osobných údajov, vypracované v súlade s čl. 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES zverejnené na webovom sídle Union zdravotnej poisťovne uvedené v Základných informáciách o ochrane osobných údajov pre používateľov mobilnej aplikácie (ďalej „GDPR podmienky“).

Pravidlá prístupu k Aplikácii, obmedzenia prístupu k Aplikácii, údaje v Aplikácii a ich zobrazenie upravujú Všeobecné obchodné podmienky pre poskytovanie a využívanie Aplikácie Union zdravotnej poisťovne, a. s. (ďalej len „VOP“)

Účelom Podmienok je informovať dotknuté osoby o podmienkach používania vybraných funkcií Aplikácie a spracúvania osobných údajov v Aplikácii zo strany Union zdravotnej poisťovne ako prevádzkovateľa podľa GDPR podmienok.

Vybrané funkcie mobilnej aplikácie a spracúvanie osobných údajov pri ich používaní

Naša spoločnosť spracúva vaše osobné údaje najmä za účelom vykonávania verejného zdravotného poistenia, pričom však vaše osobné údaje spracúvame aj na iné účely – viď. Vybrané funkcie Aplikácie.

Jednotlivé účely spracúvania osobných údajov, podrobný popis vašich práv ako dotknutej osoby a iné relevantné informácie k spracúvaniu osobných údajov nájdete nižšie v časti Dokumenty v dokumente Základné informácie o ochrane osobných údajov pre používateľov mobilnej aplikácie.

Vaše osobné údaje získavame predovšetkým od vás. Vaše osobné údaje môžeme získať aj od iných osôb, ak je to nevyhnutné na plnenie našich záväzkov a povinností, napr. od Národného centra zdravotníckych informácií, poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, iných zdravotných poisťovní, polície a orgánov verejnej moci (napr. Sociálna poisťovňa, Ministerstvo vnútra SR).

Vybrané funkcie Aplikácie

Aplikácia pre vybrané funkcie získava aj niektoré osobné a citlivé informácie alebo prístup k niektorým komponentom mobilného zariadenia.

Funkcia Poloha
Prístup k funkcii ACCESS_COARSE_LOCATION a ACCESS_FINE_LOCATION.
Povolením prístupu k polohe bude mať Klient k dispozícii ponuku najbližšej lekárne, lekára či zdravotníckeho zariadenia v jeho okolí.
Funkcia Kontakty
Prístup k funkcii READ_CONTACTS.
Povolením prístupu ku kontaktom umožní Klientovi pridať vybrané osoby medzi núdzové kontakty.

Funkcia Wifi
Prístup k SSID a BSSID z funkcie ACCESS_WIFI_STATE.
Povolením prístupu k WiFi bude mať Klient možnosť neobmedzene využívať všetky služby aplikácie, a zároveň prejsť do offline režimu v prípade straty internetového pripojenia.
Kamera/Fotoaparát
Prístup k funkcii CAMERA.
Povolením prístupu k fotoaparátu umožní Aplikácia Klientovi odfotiť a nahrať doklady k žiadostiam o benefity.
File storage
Prístup k funkcii READ_EXTERNAL_STORAGE a WRITE_EXTERNAL_STORAGE.
Povolením prístupu k súborom a galérii umožní Aplikácia Klientovi nahrať existujúci doklad k žiadostiam o benefity.

Klient môže prístup Aplikácie k jednotlivým funkciám upraviť v nastaveniach aplikácie resp. svojho mobilného zariadenia. Zrušenie prístupov však môže ovplyvniť funkčnosť Aplikácie.

Údaje získané prostredníctvom vyššie uvedených funkcií Aplikácie sú používané výhradne na účely, ktoré sú v súlade s VOP, Podmienkami GDPR a všeobecne záväznými právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike.

Všeobecné informácie

Informácie neuvedené v týchto Podmienkach sú uvedené vo VOP a Podmienkach GDPR.

Union zdravotná poisťovňa má právo priebežne aktualizovať tieto Podmienky. Aktuálna verzia týchto Podmienok je vždy prístupná v Aplikácii v časti Právne informácie a GDPR a na webovom sídle Union zdravotnej poistovne www.union.sk v časti Ochrana osobných údajov v mobilnej aplikácii.

Vaše práva môžete uplatniť jedným z nasledujúcich spôsobov:

na e-mailovej adrese dataprotection@union.sk;
použitím kontaktného formulára (pričom ako dôvod kontaktovania, prosím, uveďte možnosť „Oznámenie o porušení ochrany osobných údajov“);
písomne na adresu nášho sídla (Karadžičova 10, 813 60 Bratislava);
osobne na pobočkách Union poisťovne a pobočkách Union zdravotnej poisťovne.