Atoms/icons/24/grey/info-24

.

Zdravotná poisťovňa v mobilnej aplikácií
Vyhlásenie o prístupnosti

Union poisťovňa, a. s. a Union zdravotná poisťovňa, a. s. majú záujem zabezpečiť prístupnosť webových sídiel a mobilnej aplikácie v súlade so zákonom č. 95/2019 Z. z. o informačných technológiách vo verejnej správe a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon č. 95/2019 Z. z. o ITVS“) a príslušnými vykonávacími predpismi.

Toto vyhlásenie o prístupnosti sa vzťahuje na webové sídla a mobilnú aplikáciu Union zdravotná poisťovňa, a.s. pre operačný systém Android a iOS.

Stav súladu

Webové sídla a mobilná aplikácia sú v čiastočnom súlade so zákonom č. 95/2019 Z. z. o ITVS a príslušnými vykonávacími predpismi vzhľadom na prvky nesúladu uvedené nižšie.

Neprístupný obsah pre webové sídlo www.union.sk

Obsah uvedený nižšie nie je prístupný z týchto dôvodov:

  1. Nesúlad s pravidlami prístupnosti podľa § 14 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy v znení vyhlášky č. 546/2021 Z. z.

 

  • Niektoré obrázky nemajú vytvorený alternatívny text. Niektoré obrázky nemajú zrozumiteľný alternatívny text. [Kritérium úspešnosti 1.1.1 Netextový obsah]
  • Samostatný video záznam nemá dostupnú ekvivalentnú informáciu s obsahom, ktorý je zobrazený vizuálne. [Kritérium úspešnosti 1.2.1 Samostatný zvukový a samostatný video záznam (nahratý vopred)]
  • Niektoré nadpisy nemajú priradenú sémantickú úroveň. Niektoré označenia prvkov rozhrania nie sú sémantické. Niektoré tabuľky nemajú definovanú sémantickú štruktúru. Niektoré formuláre nemajú označené povinné vstupné polia. [Kritérium úspešnosti 1.3.1 Informácie a vzájomné vzťahy]
  • Niektoré komponenty webového sídla nemajú správne poradie čítania jednotlivých prvkov. [Kritérium úspešnosti 1.3.2 Zmysluplné poradie]
  • Niektoré vstupné polia nemajú implementované automatické dopĺňanie údajov. [Kritérium úspešnosti 1.3.5 Identifikácia účelu vstupu]
  • Niektoré texty nespĺňajú požiadavky pre minimálny farebný kontrast. [Kritérium úspešnosti 1.4.3 Kontrast (minimálny)]
  • Niektoré informácie sú zverejnené ako text vo forme obrázku. [Kritérium úspešnosti 1.4.5 Text vo forme obrázkov]
  • Webové sídlo nemá responzívny dizajn, ktorý by sa dokázal prispôsobiť každej šírke obrazovky. [Kritérium úspešnosti 1.4.10 Zmena usporiadania obsahu (reflow)]
  • Vstupné polia používateľského rozhrania nespĺňajú minimálne požiadavky pre farebný kontrast. [Kritérium úspešnosti 1.4.11 Kontrast netextových prvkov]
  •  Menu vyvolané pohybom myši nie je možné zavrieť pomocou klávesy Esc. [Kritérium úspešnosti 1.4.13 Obsah pri umiestnení kurzora alebo zameraní klávesnicou]
  •  S niektorými komponentmi webového sídla a vstupnými poľami nie je možné interagovať prostredníctvom klávesnice. [Kritérium úspešnosti 2.1.1 Klávesnica]
  •  Hlavná navigácia obsahuje pascu na klávesy. [Kritérium úspešnosti 2.1.2 Žiadna pasca na klávesy]
  •  Animované objekty nie je možné dočasne pozastaviť, zastaviť alebo skryť. [Kritérium úspešnosti 2.2.2 Pauza, zastavenie, skrytie]
  • Webové sídlo neposkytuje mechanizmus na preskočenie blokov s opakujúcim sa obsahom. [Kritérium úspešnosti 2.4.1 Preskočenie blokov]
  • Niektoré komponenty webového sídla nemajú správne poradie zamerania jednotlivých prvkov pomocou klávesnice. [Kritérium úspešnosti 2.4.3 Poradie prechádzania prvkami]
  • Účel niektorých hypertextových odkazov nie je možné odvodiť zo samotného textu odkazu alebo z textu odkazu v kombinácii s programovo odvodeným kontextom odkazu. [Kritérium úspešnosti 2.4.4 Účel odkazu (v kontexte)]
  • Orientácia v niektorých PDF dokumentoch je sťažená, nakoľko v nich nie je poskytnutý obsah ani záložky. [Kritérium úspešnosti 2.4.5 Viacero spôsobov]
  • Väčšina hypertextových odkazov a tlačidiel nemá viditeľné zameranie pomocou klávesnice. [Kritérium úspešnosti 2.4.7 Viditeľné zameranie]
  • Po vychýlení ukazovateľa z rozbaleného menu sa menu automaticky skryje. [Kritérium úspešnosti 2.5.1 Gestá ukazovateľa]
  • Niektoré bloky textu nemajú programovo nastavený jazyk. [Kritérium úspešnosti 3.1.2 Jazyk jednotlivých častí]
  • Rozdiely vo vizuálnom prevedení stránok. Nejednotnosť bočnej navigácie, ktorá je na niektorých stránkach prítomná, na iných chýba, pričom niekedy obsahuje druhú úroveň menu a inokedy iba tretiu. [Kritérium úspešnosti 3.2.3 Konzistentná navigácia]
  • Niektoré komponenty webového sídla poskytujú inú funkcionalitu, akoby sa od nich očakávalo na základe ich vzhľadu, resp. identicky vyzerajúce komponenty poskytujú rôzne formy interakcie. [Kritérium úspešnosti 3.2.4 Konzistentné označenie]
  • Niektoré kontextovo súvisiace ovládacie prvky (prepínače) nie sú programovo zoskupené. [Kritérium úspešnosti 3.3.2 Menovky alebo pokyny]
  • Niektoré nesprávne vyplnené vstupné polia nemajú poskytnutý návrh na opravu chyby. [Kritérium úspešnosti 3.3.3 Návrh na opravu chyby]
  • Niektoré tlačidlá nemajú vytvorené menovky. Niektoré záložky nie sú programovo určené a asistenčnou technológiou nie je možné identifikovať práve aktívny prvok. Niektoré dialógové okná nie sú programovo určené ako dialóg a tak nie sú prístupné pre asistenčné technológie. [Kritérium úspešnosti 4.1.2 Názov, rola, hodnota]
  • Niektoré informácie o úspešnom odoslaní formulára sú vytvorené pomocou stavovej správy, ktorá je určená na zobrazovanie chybových informácií. [Kritérium úspešnosti 4.1.3 Stavové správy]

 

  1. Nesúlad s § 16 pís. f) a § 18 pís. i) vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy v znení vyhlášky č. 546/2021 Z. z.

 

  • Niektoré hypertextové odkazy nemajú uvedenú významovo výstižnú informáciu ako text odkazu. [§ 16 pís. f) vyhlášky UPVII č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy]
  • Niektoré hypertextové odkazy nie sú doplnené o informáciu o formáte a veľkosti súboru. Používateľ nie je informovaný, že hypertextový odkaz vedie na súbor iného formátu (napr. RTF, DOCX, XLS, PDF, ZIP atď.). [§ 18 pís. i) vyhlášky UPVII č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy]

Neprístupný obsah pre webové sídlo Union - online pobočka

Obsah uvedený nižšie nie je prístupný z týchto dôvodov:

  1. Nesúlad s pravidlami prístupnosti podľa § 14 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy v znení vyhlášky č. 546/2021 Z. z.

  • Niektoré obrázky nemajú vytvorený alternatívny text. Niektoré obrázky nemajú zrozumiteľný alternatívny text. CAPTCHA nemá alternatívne formy. [Kritérium úspešnosti 1.1.1 Netextový obsah]
  • Niektoré nadpisy nemajú priradenú sémantickú úroveň. Niektoré označenia prvkov rozhrania nie sú sémantické. Menovky <label> sú používané aj mimo kontext, na ktorý sú programovo určené, čo sťažuje interakciu a prácu s obsahom prostredníctvom asistenčných technológií. [Kritérium úspešnosti 1.3.1 Informácie a vzájomné vzťahy]
  • Niektoré vstupné polia majú nesprávne určený typ očakávaného obsahu a nemajú povolené automatické dopĺňanie. [Kritérium úspešnosti 1.3.5 Identifikácia účelu vstupu]
  • Chybne vyplnené vstupné polia sa odlišujú len na základe farby. Hypertextové odkazy sa od bežného textu odlišujú len na základe farby. [Kritérium úspešnosti 1.4.1 Používanie farieb]
  • Niektoré texty nespĺňajú požiadavky pre minimálny farebný kontrast. [Kritérium úspešnosti 1.4.3 Kontrast (minimálny)]
  • Pri zväčšení textu na 200 % nie je všetok obsah webovej stránky viditeľný. [Kritérium úspešnosti 1.4.4 Zmena veľkosti textu]
  • Niektoré informácie sú zverejnené ako text vo forme obrázku. [Kritérium úspešnosti 1.4.5 Text vo forme obrázkov]
  • Pri nastavení šírky obrazovky na 320 CSS pixelov nie je všetok obsah webovej stránky viditeľný. [Kritérium úspešnosti 1.4.10 Zmena usporiadania obsahu (reflow)]
  • Vstupné polia nespĺňajú minimálne požiadavky pre farebný kontrast. Niektoré netextové tlačidlá nespĺňajú minimálne požiadavky pre farebný kontrast. [Kritérium úspešnosti 1.4.11 Kontrast netextových prvkov]
  • Pri nastavení textu tak, aby výška riadku bola 1,5-násobok veľkosti písma, rozstup medzi odsekmi dvojnásobok veľkosti písma, rozstup písmen 0,12-násobok veľkosti písma a rozstup slov 0,16-násobok veľkosti písma, dochádza k pretekaniu niektorých textov cez rozloženie stránky. [Kritérium úspešnosti 1.4.12 Rozloženie textu]
  • Kontextovú pomoc, ktorá sa zobrazí po umiestnení ukazovateľa nad niektoré prvky, nie je možné zavrieť pomocou klávesy Esc. [Kritérium úspešnosti 1.4.13 Obsah pri umiestnení kurzora alebo zameraní klávesnicou]
  • Niektoré webové komponenty nie je možné ovládať pomocou klávesnice. [Kritérium úspešnosti 2.1.1 Klávesnica]
  • Animované objekty nie je možné dočasne pozastaviť, zastaviť alebo skryť. [Kritérium úspešnosti 2.2.2 Pauza, zastavenie, skrytie]
  • Pri zobrazenom dialógovom okne zameranie klávesnice prechádza na obsah, ktorý by nemal byť v tej chvíli používateľovi prístupný. [Kritérium úspešnosti 2.4.3 Poradie prechádzania prvkami]
  • Účel niektorých hypertextových odkazov nie je možné odvodiť zo samotného textu odkazu alebo z textu odkazu v kombinácii s programovo odvodeným kontextom odkazu. [Kritérium úspešnosti 2.4.4 Účel odkazu (v kontexte)]
  • Viacero webových komponentov nemá viditeľné zameranie klávesnice. [Kritérium úspešnosti 2.4.7 Viditeľné zameranie]
  • Niektoré vizuálne menovky sa nezhodujú s programovo určenými menovkami. [Kritérium úspešnosti 2.5.3 Označenie v názve]
  • Webové sídlo nemá nastavený hlavný jazyk. [Kritérium úspešnosti 3.1.1 Jazyk stránky]
  • Niektoré bloky textu nemajú programovo nastavený jazyk. [Kritérium úspešnosti 3.1.2 Jazyk jednotlivých častí]
  • Chybne vyplnené vstupné polia neobsahujú popis identifikovanej chyby. [Kritérium úspešnosti 3.3.1 Identifikácia chýb]
  • Niektoré kontextovo súvisiace ovládacie prvky (prepínače) nie sú programovo zoskupené. Povinné vstupné polia sú označené znakom *, avšak bez vysvetlenia významu tohto znaku. [Kritérium úspešnosti 3.3.2 Menovky alebo pokyny]
  • Niektoré nesprávne vyplnené vstupné polia nemajú poskytnutý návrh na opravu chyby. [Kritérium úspešnosti 3.3.3 Návrh na opravu chyby]
  • Niektoré záložky nie sú programovo určené a asistenčnou technológiou nie je možné identifikovať práve aktívny prvok. Niektoré tlačidlá nemajú vytvorenú správnu rolu, názov a aktuálny stav. Kontextovo poskytovaná nápoveď nie je programovo definovaná a tak prístupná pre asistenčné technológie. Položky rozbaľovacích zoznamov interpretuje asistenčná technológia viackrát. [Kritérium úspešnosti 4.1.2 Názov, rola, hodnota]
  • Asistenčná technológia neinformuje o pridaní položky do Môjho zoznamu. [Kritérium úspešnosti 4.1.3 Stavové správy]

  1. Nesúlad s § 16 pís. f) a § 18 pís. i) vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy v znení vyhlášky č. 546/2021 Z. z.

  • Niektoré hypertextové odkazy nemajú uvedenú významovo výstižnú informáciu ako text odkazu. [§ 16 pís. f) vyhlášky UPVII č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy]
  • Niektoré hypertextové odkazy nie sú doplnené o informáciu o formáte a veľkosti súboru. Používateľ nie je informovaný, že hypertextový odkaz vedie na súbor iného formátu (napr. RTF, DOCX, XLS, PDF, ZIP atď.). [§ 18 pís. i) vyhlášky UPVII č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy]

Neprístupný obsah pre mobilnú aplikáciu Android, iOS

Obsah uvedený nižšie nie je prístupný z týchto dôvodov:

  1. Nesúlad s pravidlami prístupnosti podľa § 14 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy v znení vyhlášky č. 546/2021 Z. z.
 
  • Niektoré nadpisy nemajú priradenú sémantickú úroveň. Niektoré označenia prvkov rozhrania nie sú sémantické. [Kritérium úspešnosti 1.3.1 Informácie a vzájomné vzťahy]
  • Mobilná aplikácia nepodporuje otočenie obrazovky v režime na šírku. [Kritrium úspešnosti 1.3.4 Orientácia]
  • Niektoré vstupné polia nemajú povolené automatické dopĺňanie údajov. [Kritérium úspešnosti 1.3.5 Identifikácia účelu vstupu]
  • Hypertextové odkazy sa od bežného textu odlišujú len na základe farby. [Kritérium úspešnosti 1.4.1 Používanie farieb]
  • Niektoré texty nespĺňajú požiadavky pre minimálny farebný kontrast. [Kritérium úspešnosti 1.4.3 Kontrast (minimálny)]
  • Pri zväčšení textu nie je všetok obsah mobilnej aplikácie viditeľný. [Kritérium úspešnosti 1.4.4 Zmena veľkosti textu]
  • Niektoré komponenty nie je možné ovládať pomocou asistenčnej technológie. [Kritérium úspešnosti 2.1.1 Klávesnica]
  • Pri zobrazenom dialógovom okne zameranie asistenčnej technológie prechádza na obsah, ktorý by nemal byť v tej chvíli používateľovi prístupný. Niektoré komponenty nemajú správne poradie zamerania jednotlivých prvkov pomocou asistenčnej technológie. [Kritérium úspešnosti 2.4.3 Poradie prechádzania prvkami]
  • Názvy niektorých tlačidiel nie sú dostatočne popisné. [Kritérium úspešnosti 2.4.6 Nadpisy a menovky]
  • Niektoré formuláre sa automaticky odosielajú po vyplnení všetkých povinných vstupných polí, chýba tlačidlo pre odoslanie formulára. [Kritérium úspešnosti 3.2.2 Vstup používateľa]
  • Niektoré nesprávne vyplnené vstupné polia nemajú poskytnutý návrh na opravu chyby. [Kritérium úspešnosti 3.3.3 Návrh na opravu chyby]
  • Niektoré záložky nie sú programovo určené asistenčnou technológiou nie je možné identifikovať práve aktívny prvok. Niektoré tlačidlá nemajú vytvorenú správnu rolu, názov a aktuálny stav. Niektoré vstupné polia nemajú vytvorený názov. [Kritérium úspešnosti 4.1.2 Názov, rola, hodnota]
  • Asistenčná technológia neinformuje pomocou stavovej správy o načítavaní, chybových hláseniach a hláseniach o úspešnom odoslaní formulára. [Kritérium úspešnosti 4.1.3 Stavové správy]

Vypracovanie tohto vyhlásenia o prístupnosti

Toto vyhlásenie bolo vypracované: 14. 12.2024

Vyhlásenie bolo naposledy skontrolované: 14. 12.2024

Spätná väzba a kontaktné informácie

V prípade, že sa na našej mobilnej aplikácii vyskytuje obsah, ktorý nie je v súlade s pravidlami prístupnosti podľa § 14 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy v znení vyhlášky č. 546/2021 Z. z., oznámte nám to, prosím, na e-mailovej adrese: ehip@union.sk

Vnucovacie konanie

V prípade neuspokojivej odpovede na oznámenie nesúladu mobilnej aplikácie s pravidlami prístupnosti podľa § 14 vyhlášky Úradu podpredsedu vlády Slovenskej republiky pre investície a informatizáciu č. 78/2020 Z. z. o štandardoch pre informačné technológie verejnej správy v znení vyhlášky č. 546/2021 Z. z. v rámci mechanizmu spätnej väzby alebo v prípade neuspokojivej odpovede na žiadosť o informáciu alebo obsah, ktorý je vyňatý z rozsahu pôsobnosti zákona č. 95/2019 Z. z. o ITVS v rámci mechanizmu spätnej väzby, sa môžete obrátiť na Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky, ako na subjekt poverený presadzovaním Smernice (EÚ) 2016/2102, na adrese:

Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky
Pribinova 25
811 09 Bratislava

alebo na e-mailovej adrese standard@mirri.gov.sk.

Viete, prečo sa oplatí prepoistiť k nám do Union zdravotnej poisťovne?

U nás získate prístup k najväčšiemu počtu zazmluvnených lekárov, najlepšie hodnotenej mobilnej aplikácii a k množstvu atraktívnych benefitov a zliav. Prečítajte si, čo okrem toho u nás ešte dostanete a pridajte sa k našim spokojným poistencom a poistenkám!

CESTUJTE S NAJLEPŠÍM POISTENÍM UNIONU

Som Angie, váš nový anjel strážny. Letím k vám s najlepším cestovným poistením Unionu. Odteraz cestujete pod mojimi krídlami.

VYHRAJTE iPHONE 14 A 115 ĎALŠÍCH CIEN

Aktualizujte si svoje kontaktné údaje a potvrďte marketingový súhlas. Ste v hre o:

  • iPhone 14;
  • dovolenové poukážky v hodnote 285 eur;
  • 20 eur do kníkupectva Martinus.